Avant de déposer de l'argent, j'aime savoir si l'assistance est réellement disponible en cas de besoin. Le casino Thor propose-t-il un chat en direct à des heures raisonnables, ou est-il limité à certaines plages horaires ? Je suis curieux de savoir à quel point le service est réactif en pratique.

J'ai contacté le support à plusieurs reprises via le chat en direct sur https://thorcasino.net/. J'ai constaté que la disponibilité était clairement indiquée, ce qui m'a évité de me demander si quelqu'un était en ligne. Les réponses que j'ai reçues ne semblaient pas automatisées. J'ai obtenu des réponses claires sans être redirigé indéfiniment. Les temps d'attente étaient raisonnables, ni instantanés ni frustrants. Je n'ai pas non plus eu l'impression d'être expédié. Pour les questions d'ordre général, le chat a parfaitement fonctionné. J'apprécie de savoir que de l'aide est disponible en cas de problème pendant une session. Cette fiabilité est rassurante.

La disponibilité du support client est primordiale en cas de problème. J'ai déjà perdu de très bons casinos à cause d'un support client injoignable. Une communication claire est toujours la bienvenue.